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La qualité est un dû : la recherche du prix et des délais doivent-ils êtres au détriment de la qualité ? Notre engagement : satisfaction client 100%, tolérance zéro défaut. Référentiel Qualité Print On nomme gestion de la qualité, les techniques d'organisation concourant à rendre conforme à un standard, la production de produits imprimés. La qualité est l’élément stratégique de la prestation Print Co. Depuis plusieurs années, nous avons centralisé toutes les attentes de nos clients dans un document dénommé : Référentiel Qualité Print © Ce référentiel engage contractuellement tous nos prestataires sur la qualité des produits de l’impression à la livraison. Un contrôle sur les points suivants est systématique : - Intégrité des fichiers numériques fournis, dès réception de ceux-ci - Respect des formats des documents - Respect des papiers choisis - Respect de la charte graphique - Respect des quantités commandées, dans tous les cas retrait des modèles non conformes (pliés, déchirés, passe, ...) - Qualité des finitions : coupes, pliages, rainages, encartages, etc - Respect des consignes de conditionnement et de colisage - Propreté des colis + étiquetage Chaque commande que nous passons intègre systématiquement ce Référentiel. |



